Gaya APA

Ir. Endar Sugiarto, MM.. (2002). Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Ir. Endar Sugiarto, MM.. Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2002. Text.

Gaya MLA

Ir. Endar Sugiarto, MM.. Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2002. Text.

Gaya Turabian

Ir. Endar Sugiarto, MM.. Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2002. Print.